Menyentuh Sisi Emosional Calon Konsumen agar Menjadikan Produk Lokal Sebagai Top Brand

Siapa bilang produk lokal tidak dapat ikut bersaing? Pada kenyataannya banyak produk lokal yang memiliki daya saing tinggi namun produk tersebut belum mampu menyaingi beberapa brand asing yang sudah lebih dahulu muncul. Bahkan memang ada beberapa alasan yang membuat konsumen lebih aware terhadap produk asing dibandingkan dengan produk lokal Indonesia.

Adapun hal yang dapat diupayakan ini merupakan hal yang saling mendukung satu sama lain, yang artinya masing-masing aspek memiliki peran penting. Penguatan masing-masing aspek yang perlu diperhatikan ini akan semakin mendukung produk lokal tersebut sebagai Top Brand. Adapun aspek terkait yakni,

• Kualitas Produk

Pastikan bahwa produk lokal tersebut memiliki kualitas yang memenuhi keinginan konsumen.  Dimana beberapa dimensi yang menjadi acuan dalam pembuatan produknya untuk benar-benar diperhatikan. Performance barang tersebut yang nantinya akan dilihat konsumen tentang karakteristik utama yang dimiliki produk tersebut. Reliability pun sebagai dimensi yang konsumen lihat. Conformance produk lokal yang dibuat, dimana jelas konsumen akan membandingkan produk lokal tersebut dengan produk sejenis yang sudah ada dengan standar kualitas yang ada. Atau beberapa dimensi lain yang perlu diperhatikan sesuai dengan jenis produk yang akan ditawarkan.

• Deferensiasi Produk

Lakukan deferensiasi produk lokal dengan produk sejenis yang sudah ada. Lakukan diferensiasi produk untuk beberapa aspek dibandingkan dengan produk lainnya. Untuk produknya, pelayanannya, cara penyalurannya serta upaya untuk ‘menyentuh’ konsumen lewat emosional konsumen.

• Packaging

Kemas produk yang tidak biasa, unik, dan menarik. Sehingga, hal tersebut mampu mengambil perhatian konsumen terhadap produk lokal yang kita tawarkan. Karena packaging juga berperan sebagai identitas sang produk, dimana packaging mampu mengungkapkan apa yang produk miliki. Packaging pun menjadi hal yang mampu menarik perhatian calon konsumen.

• Build the community

Dekatkan ikatan emosional dengan konsumen dengan cara membangun sebuah komunitas. Membangun sebuah komunitas dapat berawal dari komunitas akan produk lokal kita dari sebuah sosial media yang tidak memerlukan biaya yang begitu besar. Setelah dirasakan adanya kedekatan interaksi, adakanlah kegiatan ‘kopdar’. Upayakan kegiatan ‘kopdar’ pertama yang sangat berkesan bagi anggota komunitas, dengan membuat acara yang unik dan beda dari biasanya. Interaksi dalam komunitas ini sendiri dapat menciptakan word of mouth yang baik kepada para calon konsumen. Tentunya para calon konsumen akan lebih percaya apa yang dikatakan oleh mereka yang sudah berpengalaman mengggunakan produk lokal tersebut.

• Create experiental event

Adakan event yang berkaitan dengan produk lokal tersebut dengan melibatkan anggota komunitas, konsumen, bahkan calon konsumen untuk ikut dalam event tersebut. Dimana tujuan dari diadakannya eventtersebut yakni memberikan pengalaman yang berkesan dibenak mereka. Sehingga, ketika menimbulkan kesan yang baik hasil dari experiantal event yang dibuat maka akan tercipta word of mouth yang baik pula dari mereka. Seberapa jauh kesan yang mampu diciptakan dan melekat dibenak konsumen terletak bagaimana serangkaian event yang digelar itu dikemas untuk menyentuh sisi emosional mereka.

• Using Social Media

Gunakan social media untuk branding sang produk lokal. Yang mana social media digunakan juga untuk mendekatkan produk dengan konsumen dan calon konsumennya. Hal ini efektif mengingat jumlah netizenyang terys meningkat serta aktif melakukan interaksi di social media. Lakukan beberapa aktivitas berupa interaksi dengan mengadakan kuis berkala yang bersifat ceremonial, atau tanya jawab ringan. Segmen tanya jawab ini dapat dijadikan acuan untuk mengetahui kebutuhan pelanggan terhadap produk lokal kita.

• Making tagline, & action!

Membuat suatu tagline yang unik, tidak biasa dan dapat dilakukan perwujudan aksi tagline tersebut. Sehingga tagline dan perwujudan dalam aksi tertentu dapat melekat dibenak konsumen dan calon konsumennya., dan akan menyentuh sisi emosional produk dengan konsumen ataupun calon konsumen.

 

Sekian penjelasan tentang menyentuh sisi emosional calon konsumen agar menjadikan produk lokal sebagai top brand. Silahkan coba beberapa demo software toko dan software minimarket terlebih dahulu sebelum membeli.

jika ada pertanyaan yang kurang jelas bisa hubungi admin softwaretoko.net Kami via Phone/SMS/WA/Line: 082322522453 / 082391280137.

Jika anda tertarik ingin mencoba versi trialnya secara langsung, silahkan download demo softwarenya di bawah ini