Kesalahan Dalam Memasarkan Produk dengan Media Sosial

Banyak dari Anda yang ingin mempromosikan usaha bisnis Anda melalui media sosial, selain karena gratis dalam mempromosikan kepada teman-teman media sosial Anda, ternyata cukup efektif untuk menarik konsumen untuk membeli produk yang Anda tawarkan di media sosial Anda.

Mengubah Akun Pribadi?Media Sosial?Menjadi Hanya untuk Bisnis

Kesalahan yang sering dilakukan oleh pelaku bisnis adalah memasarkan produk lewat akun media sosial pribadinya. Padahal,?fasilitas dan fitur yang diberikan pada beberapa media sosial?akan sangat membantu Anda dalam hal pemasaran dan promosi.

Jarang Berinteraksi

Fungsi dari?media sosial?sendiri adalah untuk mendekatkan bisnis Anda dengan para konsumen serta memberikan informasi terkini seputar produk ?Anda. Namun, kesalahan yang sering terjadi adalah membiarkan pertanyaan-pertanyaan dari konsumen yang tidak terjawab.

Bila bisnis Anda sudah memasuki ranah?social networking, maka interaksi dengan konsumen pun tak bisa dihindari.?Mereka juga ingin didengar dan dihargai pendapatnya. Ketidakpedulian Anda hanya akan membuat bisnis Anda menjadi kurang menarik di mata konsumen Anda.

Tidak Menanggapi Komplain dari Konsumen

Dengan adanya media sosial, konsumen lebih cepat menyuarakan saran dan kritik mereka hanya dengan sekali ketik. Jangan sampai Anda mengacuhkan komplain dari mereka, karena hal ini akan membuat suatu masalah yang berbuntut panjang.

Karena mereka?belum mendapatkan solusi yang mereka inginkan dari Anda. Para konsumen akan menghargai respon yang cepat dari?customer service. Begitu juga ketika mereka menulis komplain tentang produk Anda di media sosial.

 

Memposting Cerita yang Sangat Panjang dan Bertele-tele

Menurut Hubspot, panjangnya kalimat yang optimal dalam timeline post berbeda-beda. Namun rata-rata semuanya setuju jika informasi yang terlalu panjang sangatlah tidak efektif.

Saat seseorang men-scroll?di?wall Anda, mereka ingin mengetahui rangkuman?feed??pada hari itu. Jangan sampai konten Anda yang panjang itu memenuhi halaman wall?mereka. Selain itu,?panjang postingan yang efektif tidak lebih dari 250 karakter.

Tidak Mengupdate?Status di Jam-jam Istirahat/Senggang

Sebuah bisnis bisa saja memiliki jam kerja dari jam setengah 9 pagi hingga jam setengah 6 sore, dari Senin hingga Jumat. Tapi jangan menerapkan hal yang sama untuk urusan?update status. Menurut analisa dari Track Maven, status yang di-updatepada jam kerja mendapatkan jumlah interaksi sebanyak 11%.

Update status yang dilakukan setelah jam kerja, ternyata menghasilkan lebih banyak interaksi yakni 29%. Bagaimana dengan weekend? Analisa Track Maven menemukan bahwa?konten yang dipost di hari Minggu memperoleh Like 25% lebih banyak ketimbang konten yang di post di hari biasa.

Terlalu Banyak Memposting

Dalam pemasaran Anda tidak perlu memposting konten berkali-kali dalam sehari hanya untuk menarik perhatian konsumen. Yang terpenting adalah, tunjukkan bahwa Anda selalu cepat tanggap saat konsumen bertanya serta memberikan solusi yang diperlukan untuk mereka.

Frekuensi untuk memperbarui status bergantung pada aktivitas konsumen yang mengikuti brand Anda.

Selain itu, postingan yang berkualitas dan efektif tidak harus dilakukan setiap hari namun perlu dibuat?planning?agar pesan yang disampaikan menarik tapi tetap konsisten dan berkualitas.

Menshare Informasi yang Tidak Bermanfaat

Saat membagikan sebuah info menarik dari situs lain,?pastikan info tersebut relevan dan bermanfaat bagi para pembaca?agar tidak dianggap sebagai?spams. Jika akan mengaitkan dengan?website?promosi Anda, jangan sampai membuat konsumen merasa tertipu karena judul info tersebut tidak sesuai dengan kenyataan.

Ukuran File Gambar atau Video Produk yang Diupload Harus yang Terbaik

Untuk memastikan kualitas gambar dan video yang baik, ada beberapa ukuran spesifik yang dapat membantu Anda menentukan?ukuran dan format yang pas supaya postingan dalam?Facebook fanpage?Anda terlihat rapih dan jelas.

 

Sekian penjelasan artikel?tentang kesalahan dalam memasarkan produk dengan media sosial. Silahkan coba beberapa demo?software toko?dan?software minimarket?terlebih dahulu sebelum membeli.

jika ada pertanyaan yang kurang jelas bisa hubungi admin?softwaretoko.net?Kami?via Phone/SMS/WA/Line:?082322522453 /?082391280137.

Jika anda tertarik ingin mencoba versi trialnya secara langsung, silahkan?download demo softwarenya?di bawah ini
?