Tips Pembeli Mengunjungi Anda

Mendorong konsumen ke proses pembelian memang menjadi tahap yang paling sulit. Terlebih lagi, di ranah pemasaran?online. Ketika konsumen sudah mengujungi website Anda, hal itu sudah mengandung makna “ya” walau porsinya masih mikro. Artinya, konsumen sudah menunjukkan ketertarikannya baik itu dengan kontennya, websitenya, produknya atau bahkan layanannya.

Permudah Pencarian Konsumen

Khusus di ranah bisnis?online,?user experience?menjadi satu hal yang krusial. Dulu Steve Jobs sempat memperkenalkan paham “Rule of Three” yang artinya permudahlah konsumen dalam menemukan apa pun yang diinginkannya. Intinya adalah kemudahan. Jika konsumen tidak mampu mendapatkan keinginannya dalam tiga kali “klik”, dipastikan konsumen akan mundur dan membatalkan keinginannya untuk belanja dengan Anda.

Tunjukkan Apa yang Anda jual

Proses menggiring mikro?yes?ke arah makro?yes?layaknya sebuah cerita. Artinya, anggaplah konsumen Anda sebagai tokoh utama. Jadikan masalah mereka sebagai musuh dan produk Anda sebagai solusinya.

Metode persuasif?six weapon?dari Dr. Robert Cialdini yang mengacu kepada testimonial dan endorsement bisa dijadikan pedoman. Melalui cara ini, ketika calon konsumen Anda melihat atau pun mendengar pendapat orang lain yang menggunakan produk terkait, kepercayaan mereka terhadap solusi tersebut pun kian memuncak. Singkat cerita, jika orang lain berkata ‘yes‘ maka calon konsumen Anda pun berkata ‘yes‘.

Pelayanan yang Memuaskan

Buat konsumen merasa penting dan dihargai,?perlakukan mereka secara personal. Selalu gunakan nama mereka dan mencari cara untuk memuji mereka, tentunya dengan tulus. Ingatlah, pelanggan sangat sensitif dan tahu apakah Anda benar-benar peduli atau tidak. Terima mereka setiap kali Anda memiliki kesempatan.

Mungkin sistem di perusahaaan Anda yang terbaik di dunia untuk menyelesaikan sesuatu. Namun, jika pelanggan tidak memahami/mengerti, mereka akan bingung, tidak sabar, bahkan marah.?Untuk itu, luangkan waktu untuk menjelaskan bagaimana sistem Anda bekerja. Hati-hatilah jangan sampai sistem Anda mengurangi unsur manusia dalam organisasi.

Tawarkan Kupon dan Hadiah

Cara ini sangat baik jika ingin meraih?brand awarenesss?yang tinggi. Jika ada satu orang yang puas dengan kupon atau hadiah yang Anda tawarkan, maka ada kemungkinan besar mereka akan menyampaikan informasi ini lewat media sosial mereka. Dari 1.000 kupon atau hadiah yang diberikan, bayangkan berapa orang yang akan melihat itu dan tertarik dengan kupon dan hadiah yang Anda berikan pada berikan?

 

Sekian penjelasan artikel?tentang Tips Pembeli Mengunjungi Anda,?jika ada pertanyaan yang kurang jelas bisa hubungi admin softwaretoko.net Kami?via Phone/SMS/WA/Line:?082322522453?atau via e-mail:?softwaretoko.net@gmail.com.

Silahkan coba terlebih dahulu sebelum membeli?software minimarket?atau?software toko?pada link?download.